Política de privacidad
En Vivir Hoy Agencia S.L. tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que contamos la ciudad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Vivir Hoy Agencia S.L.
- CIF: B93854420
- Dirección: Carrer de València, 207, 08007 Barcelona
- Email de contacto para privacidad: hola@vivirbarcelonahoy.es
- Teléfono: 696 573 008
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a consultas (formulario, email, WhatsApp, teléfono) | Nombre, email, teléfono, mensaje | Tu consentimiento y, si procede, medidas precontractuales | Hasta resolver la consulta y un máximo de 12 meses |
| Valorar tu vivienda y gestionar su venta o alquiler | Identificación, contacto, datos del inmueble y de la operación | Ejecución del contrato de intermediación | Durante la relación y después, el tiempo exigido por la ley (fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales: 10 años) |
| Gestionar visitas y ofertas de compradores e inquilinos | Identificación, contacto, interés en el inmueble | Medidas precontractuales a petición tuya | Hasta el cierre de la operación y los plazos legales aplicables |
| Enviar la newsletter | Nombre y email | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Gestionar colaboraciones con marcas | Datos de contacto profesional y de facturación | Ejecución del contrato e interés legítimo | Durante la colaboración y los plazos fiscales (6 años) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. Los datos que pedimos en los formularios son los necesarios para atenderte; si no los facilitas, no podremos responder.
3. Prevención del blanqueo de capitales
Como agentes inmobiliarios somos sujeto obligado de la Ley 10/2010. Por eso, en las operaciones de compraventa debemos identificar a las partes y conservar esa documentación durante 10 años.
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos:
- A la otra parte de la operación, a notarías, entidades financieras o gestorías, cuando sea necesario para cerrarla y con tu conocimiento.
- A las administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
- A los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio como encargados del tratamiento: alojamiento web, correo electrónico, herramienta de newsletter, gestoría y Agency Gen Y como proveedor de servicios web y de comunicación.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, Meta (WhatsApp, Instagram) o la herramienta de newsletter, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos lo hacen con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@vivirbarcelonahoy.es con el asunto "Protección de datos" e indica qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.
Última actualización: 31 de octubre de 2026